首页旅顺分公司规范窗口服务
发布时间：2013-05-28
为了给客户营造良好的购买环境，深化营业窗口规范化服务，提高服务质量，打造美康达品牌形象。旅顺分公司积极准备，规范窗口服务。一是要求营业窗口人员及仓库保管员自觉遵守公司各项规章制度、工作纪律，统一着工作服，接待客户要主动、热情、周到，使用规范化文明用语，普通话标准，不得与客户争吵甚至殴打客户。
二是保持营业场环境整洁，有办理业务的指示标牌，制作并公示营业时间及盐产品价格、服务守则等。
三是在营业场设置意见薄，并与营业窗口和仓库醒目处张贴监督电话。
